ร้องเรียนพฤติกรรมคนขับรถสาย 67

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันพฤหัสบดีที่ 13 ก.พ. 63 เวลาประมาณ 17.30 - 18.00 น. รถเมล์ร้อนครีมแดงสาย 67 มุ่งหน้าเซ็นทรัลพระราม 3 เลขทะเบียน 12-0785 เลขข้างรถ 4-40486 คนขับรถมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมหลายประการดังนี้ 1. ขับรถเร็ว ซิ่ง ปาดซ้ายขวา แม้กระทั่งในแหล่งชุมชน สถานศึกษาที่มีการกำหนดความเร็ว 2. รับผู้โดยสารที่เป็นหญิงชราพร้อมสัมภาระจากป้ายหน้ากระทรวงอุตสาหกรรม ถนนพระราม 6 โดยจอดเลนกลาง ไม่เข้าป้าย เมื่อผู้โดยสารคนดังกล่าวก้าวขึ้นบันไดขั้นแรก คนขับก็ออกรถ โดยยังไม่ปิดประตูรถ และผู้โดยสารยังขึ้นรถไม่เรียบร้อย ทำให้ผู้โดยสารเกือบหงายหลังตกรถ และอาจเกิดเหตุการณ์ร้ายแรงได้ หากคว้าจับราวบันไดไม่ทัน 3. ตะโกนด่ารถคันอื่นที่ออกมาจากห้างโลตัสเจริญผล ด้วยถ้วยคำหยาบคาย 4. บนถนนบรรทัดทอง มีมอเตอร์ไซค์ขับมาจอดเทียบฝั่งคนขับ เพื่อเตือนอย่างสุภาพว่าไม่ควรขับรถเร็ว แต่คนขับรถสาย 67 ก็โต้ตอบด้วยถ้อยคำหยาบคาย ในอดีตวางใจและเชื่อใจในการขึ้นรถเมล์ขสมก. แต่ช่วงหลังมานี้มาตรฐานพนักงานของขสมก.ลดลงมาก หวังว่าทางองค์กรจะแก้ไขปรับปรุง เพราะประชาชนทั่วไปที่ยังต้องพึ่งพาระบบขนส่งมวลชน และเลือกที่จะฝากชีวิตไว้กับคุณอย่างเลี่ยงไม่ได้

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ