ร้องเรียนพฤติกรรมการขับรถ สาย 114 ทะเบียน 12-5363 เลขข้างรถ 7-55047

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เหตุเกิดบนถนนพหลโยธิน ในวันนี้ 8/10/2560 เวลาประมาณ 08.00 ช่วงสะพานใหม่ มุ่งหน้าแยกเกษตร รถคันดังกล่าวมีพฤติกรรมการขับรถที่ไม่ปลอดภัย ไม่คำนึงถึงความปลอดภัยของของผู้อื่นในการใช้ถนนร่วมกัน คือ ขับรถเปลี่ยนช่องจราจรกระทันหัน โดยไม่เปิดสัญญาณไฟ เข้า-ออกจากป้ายจอดรถประจำทางไม่เปิดสัญญาไฟ ขับรถเปลี่ยนช่องจราจรแบบกระทันหัน โดยไม่เปิดสัญญาไฟ ซึ่งเป็นการขับรถที่อันตรายต่อผู้อื่นที่ใช้ถนนร่วมในการสัญจร โดยเฉพาะมอเตอร์ไซค์ที่ขับตาม หรือรถยนต์ที่ขับมาร่วมทางในอีกช่อทางหนึ่งในระยะกระชั้นชิด ซึ่งเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้สูง (วันนี้เกือบมีการเฉี่ยวชน จากสาเหตุดังที่กล่าวมาของพฤติกรรมการขับรถคันดังกล่าว) จึงแจ้งมายังหน่วยงานผู้รับผิดชอบเรียกมาว่ากล่าวตักเตือน สร้างมาตรฐานของหน่วยงานใหม่ในการควบคุม และสร้างจิตสำนึกที่ดีให้กับบุคลากรที่ขับรถทุกคัน ให้ขับรถด้วยความระมัดระวัง คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร และผู้ใช้รถใช้ถนนร่วมกันให้มากกว่านี้ (คันที่ขับรถสุภาพอยู่แล้วก็ขอชื่นชม แต่บางคันควรปรับปรุงพฤติกรรมโดยด่วน เพื่อไม่ให้เกิดอุบัติเหตุอันตรายหรือความเสียหายให้กับผู้อื่น)

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานขับรถสาย 114 เบอร์ 7-55047 ในวันและเวลาดังกล่าว มาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความสุภาพและไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ และได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ