ร้องเรียนพนักงานเก็บเงิน สาย 60

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บเงินสาย 60 เลขประจำรถ 16-1968 (2-70186) วันที่ 30 มีนาคม เวลา 18.00-19.00 พูดจาไม่สุภาพ ขึ้นเสียงใส่ผู้โดยสาร โดยผมเพิ่งขึ้นรถมากำลังเดินเข้าไปยังตอนกลางของรถ แล้วพนักงานเก็บเงินมาโวยวายใส่ให้ไปนั่งเก้าอี้ แต่เก้าอี้ที่มีเหลืออยู่เป็นตัวที่ติดเทประบุไว้ว่าห้ามนั่ง ผมทำตามระเบียบที่เค้าประกาศให้เว้นระยะ แต่พนักงานเก็บเงินนอกจากไม่ทำตามระเบียบแล้ว ตัวเองยังนั่งในที่ควรจะเว้นไว้ให้ผู้โดยสารนั่งอีก ต้องการให้ทางขนส่งจัดการกับเรื่องนี้ด้วย องค์กรจะมีคุณภาพได้ถ้าพนักงานมีคุณภาพ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ