ร้องเรียนพนักงานขับรถ สาย 516 เลข 7-56014 ไม่รับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนพฤติกรรมพนักงานขับรถ สาย 516 เลข 7-56014 ไม่รับผู้โดยสาร ตรงป้ายรถเมล์ฝั่งตรงข้ามคุรุสภา เวลาประมาณ 18.40 น.วันที่ 6 ธ.ค. 62 โดยที่รถเมล์มาถึงที่ป้ายแล้ว แต่มีผู้โดยสารข้ามถนนมาเพื่อขึ้นรถเมล์ เมื่อวิ่งไปถึงประตูรถเมล์ พนักงานขับรถกลับออกรถออกจากป้าย ซึ่งโดยสภาพแล้วต้องเห็นผู้โดยสารที่กำลังจะขึ้นรถก่อนที่จะขับออกจากป้าย พฤติกรรมดังกล่าวอาจส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุทั้งทางร่างกายและทรัพย์สินแก่ผู้โดยสารได้ จึงขอให้หน่วยงานและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบความประพฤติของพนักงานขับรถ รวมถึงความเข้มงวดในการกำกับดูแลพนักงานขับรถให้มีจิตบริการแก่ผู้โดยสาร

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ