ร้องเรียนบริการพนักงานเก็บเงิน สาย 166

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รบกวนองค์การช่วยควบคุมมาตรฐานการให้บริการของพนักงานเก็บเงิน สาย 166 ครับ คำพูดคำจาไม่ดี หน้าตาไม่รับแขก ยื่นตั๋วให้ผู้โดยสารแบบไม่พอใจ งานบริการนะครับ กรุณาเข้าใจด้วย พนักงานเก็บเงินคนนั้นผมไม่ทันเห็นชื่อ แต่ให้บริการบนรถเมล์ สาย166 หมายเลขข้างรถ 7-3024 เลขทะเบียนรถ 12-2501 ให้บริการจากอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ มายังปากเกร็ด ช่วงเวลาประมาณ 10 นาฬิกาของวันที่ 20 กรกฎาคม 2560 ตรวจกวนตรวจสอบและปรับปรุงด้วยครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ