ร้องเรียนนายท่าปล่อยรถสาย26

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
เมื่อประมาณอาทิตย์ที่แล้วได้ไปขึ้นรถที่อู่มีน ประมาณบ่ายสามได้เดินไปถามนายท่าปล่อยรถสาย 26 เป็นผู้หญิงรูปร่างอ้วน มีอายุหน่อย พูดจาไม่เพราะ หน้าตาไม่ยิ้มแย้มแจ่มใส พูดเสียงดังใส่ อยากให้ปรับปรุงการบริการให้ดีกว่านี้ พูดจากับผู้โดยสารแบบนี้หรอค่ะ แค่ไปถามว่ารถสายนี้ๆออกกี่โมง อยากให้ปรับปรุงการกล่าวทักทายด้วยกิริยา วาจาสุภาพด้วยค่ะเต็มใจให้บริการด้วย

ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีกจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ