ร้องเรียนกระเป๋ารถเมล์สาย 71 ไม่แจ้งผู้โดยสารว่ากริ่งเสีย และมีน้ำเสียงเหวี่ยงใส่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่29/12/63 เวลา 23:00-23:30 น. รถเมล์ สาย71 เสียงกริ่งไม่ดัง เรากดอยู่4รอบจนเลยป้ายที่จะลงไป กระเป๋ารถเมล์ก็คุยกับคนขับจนไม่สนใจผู้โดยสาร ตอนผู้โดยสารขึ้นรถมาก็ไม่แจ้งว่ากริ่งรถไม่ดัง เราจึงยืนขึ้นและไปกดออดที่หน้าประตูรถเมล์ ก็ยังไม่ได้ยินและทั้งกระเป๋าทั้งคนขับก็ยังไม่สนใจ จนเราต้องบอกว่าจอดด้วยค่ะ กระเป๋าตอบเรามาด้วยน้ำเสียงเหวี่ยงๆว่าก่อนถึงป้ายเตรียมตัวลงก่อนทุกครั้ง เรางงมากว่าต้องให้ผู้โดยสารมายืนออที่หน้าประตุทางออกหรอคะคือการเตรียมตัวลงป้ายที่ถูกต้อง?

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ