ร้องเรีบนพนักงานขับรถสาย20

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
พขร.ชื่อ สนทยา ปั้นทอง ทะเบียน 16-1347 รถเมล์สาย 20 ปอ. พูดจาไม่สุภาพ ตะคอกใส่ ก็รู้แฟลาะค่ะว่าจะต้องกดกนิ่งก่อนลง แต่มันเพิ่งออหจากป้ายเองนะคะ ยังไม่ถึงครึ่งทางป้ายหน้าด้วยซ้ำ ทำงานบริการพูดจาดีๆกับผู้โดดยสารก็ได้ค่ะ และขับรถไม่สุภาพ กระชากเบลกใส่ตลอด คือยังไงคะการให้บริการ ประชาชนทำยังไงได้บ้างทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรผิด

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้บริการด้วยกิริยาที่สุภาพ อ่อนน้อม หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ หากพบมีกระทำความผิดเชนนี้อีกมีโทษสถานหนักตามระเบียบองค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ