รอรถเมล์นานเป็นชั่วโมง สาย 168

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 7 เมษายน 2564 รอรถเมล์สาย 168 จากอนุสาวรีย์ชัย ไป หมู่สัมมากร รอตรงป้ายรถเมล์เป็นชั่วโมง รอตั้งแต่ 13.00 - 14.00 น.พอไปถามที่ตู้ท่ารถ ก็ไม่มีพนักงานตรงท่ารถ แต่มีพนักงานสายอื่นบอกว่ารถกำลังเติมน้ำมัน แต่รอเป็นชั่วโมงไม่มีรถวิ่งมาสักคันตรงป้ายรถเมล์คนรอเยอะมาก จนรอไม่ไหว ต้องนั่งแท็กซี่ออกมา ระหว่างทางกลับมาไม่รถสาย 168 วิ่งไปอนุสาวรีย์เลย จนมาถึงหมู่บ้านสัมมากรเลยรถเมล์วิ่งไปทางหน้าราม แล้วกว่าจะไปถึงอนุสาวรีย์จะกี่โมง แล้วคนรอเยอะมาก แล้วไม่มีใครตอบได้ว่ารถจะมากี่โมง คนที่รออยู่ไม่ได้มีเงินเยอะมากสะทุกคน รถเมล์บริการประชาชนแต่ต้องให้ประชาชนรอนานสักแค่ไหนถึงจะได้ขึ้นรถ แล้วคนที่รีบไปจะต้องไปอีกนานจนคนคนนั้นเสียโอกาสในการที่เค้าจะได้โอกาส แต่เค้าต้องเสียโอกาสเพราะไม่มีรถมา เพราะทุกคนไม่ได้เงินเยอะทุกคน แล้วไม่จำเป็นที่จะต้องเอาเงินที่เค้าทำงานมาเหนื่อยแล้วยังจะต้องมาขึ้นแท็กซี่ เงินทุกคนมีค่านะคะ ยังไงช่วยปรับปรุงการเดินรถหน่อยนะคะ แล้วมาดูบ้างนะคะว่ามีคนรอเยอะขนาดไหน ไม่ใช่แค่บอกว่ารถเติมน้ำมัน ทั้งสายรถเมล์ 168 มีรถคันเดียวเหรอคะ เห็นรถสายอื่นวิ่งกันผ่านไปตั้งเยอะแยะ มีรถหลายคัน ให้ผูโดยสารรอเป็นชั่วโมงกับฝุ่นควันและช่วงโรคระบาดอย่างนี้มันเกินไปคะ ยังไงช่วยพิจารณาด้วยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการ โดยเพิ่มความถี่การเดินรถในช่วงเวลาดังกล่าวมากขึ้น และจัดปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลา/สภาพการจราจร และเป็นไปตามตามรางที่กำหนด ให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางสม่ำเสมอเพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ