รอรถนานมาก แต่มาเจอรถเต็ม

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เข้าใจว่าสถานการณ์ไม่ปกติ แต่จำนวนรถเท่าเดิม??? บางเส้นทางใช้สายอื่นทดแทนได้ แต่บางเส้นทางไม่มีรถทดแทน กลายเป็นเข้าบ้านไม่ทันเคอร์ฟิวอีก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากเวลาดังกล่าวการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ