ดิฉันใช้บริการรถเมล์สาย 107 บางเขน-คลองเตยเป็นประจำ โดยขึ้นจากหน้ามหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์มายังคลองเตย โดยปกติแล้วจะเสียค่าโดยสาร 16 บาทต่อเที่ยวตลอดหลายปีที่ได้ใช้บริการมา ทว่าในวันที่11กันยายนที่ผ่านมา ดิฉันขึ้นรถสายดังกล่าว พนักงานเก็บค่าโดยสารได้เรียกเก็บค่าโดยสารเป็นจำนวน 18 บาท เมื่อดิฉันทักท้วง ทางพนักงานเก็บค่าโดยสารยังคงยืนยันว่าเก็บถูกต้องแล้ว จึงอยากทราบว่า ๑. ค่าโดยสารจากหน้ามหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ถึงคลองเตย แท้จริงแล้วเป็นราคาเท่าใดกันแน่ ๒. เหตุใดพนักงานเก็บค่าโดยสารของทางสายรถเมล์จึงเก็บค่าโดยสารไม่ตรงกัน ทั้งนี้ ความแตกต่างของค่าโดยสารทั้งสอง มิได้เป็นปัญหาต่อการใช้บริการแต่อย่างใด ทว่าดิฉันใช้บริการรถของขสมก.มากว่าสิบปี เมื่อได้เจอเหตุการณ์การเก็บค่าโดยสารที่ไม่ตรงกันเช่นนี้ จึงอดรู้สึกเคลือบแคลง และต้องรบกวนขอความกระจ่างจากท่านด้วย จึงขอความกรุณา ช่วยชี้แจงประเด็นดังกล่าวด้วย ทั้งนี้ ดิฉันยังคงเชื่อถือ และมั่นใจในการใช้บริการรถของทาง ขสมก. เช่นเดิม