รถ145 ปรับอากาศสีฟ้า ขับรถไม่ปลอดภัย ไม่รับผู้โดยสาร จอดส่งไม่ตรงป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ช่วงประมาณ 9:00 - 10:00 วิ่งช่วงเส้นลาดพร้าว ป้ายทะเบียนรถ 16-2391 ไม่ทันได้ดูใบทะเบียนพนักงานขับรถ พนักงานขับรถ ขับรถปาดไปมาขับชิดเลนขวาเกือบตลอดเส้นทาง เบรกกระทันหันบ่อยครั้งเพราะขับเร็ว เกือบเสยกับรถเมล์คันอื่นๆ บางป้ายผู้โดยสารโบกก็ไม่รับ ตอนขึ้นก็จอดเลยป้ายไปไกลเพราะวิ่งมาเลนขวาและมีคนลง ไม่งั้นผมคงไม่ได้ขึ้น ตอนลงก็กดออดปกติ แต่พอรถติดก่อนถึงป้ายค่อนข้างไกลก็เปิดประตูให้ลง พอหันไปมองก็ทำตาขวางใส่ เลยต้องลงเดิน ไม่ใช่ว่าผมที่เป็นผู้โดยสารคนหนึ่งคาดหวังว่าการปรับราคาขึ้นจะทำให้ได้รับบริการที่ดีขึ้น แต่มันเป็นหน้าที่ที่คนทำงานทุกคนไม่ว่าจะอาชีพใดๆต้องรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเองและทำออกมาให้ดีไม่ว่าผู้โดยสารจะจ่ายค่าโดยสารเท่าไหร่ก็ตาม การขับรถในลักษณะนี้นับว่าอันตรายและอาจทำให้เกิดปัญหาในอนาคตได้ จึงแจ้งมาให้องค์กรและผู้ดูแลรับผิดชอบรับทราบและตักเตือนพนักงานไม่ให้กระทำการในลักษณะนี้อีก ขอบคุณครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ