เรียนคุณ สมเกียรติ ขสมก.ได้รับทราบเกี่ยวข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้ส่งเรื่องไปยังผู้ประกอบการให้กำชับย้ำเตือนพนักงานขับรถในสังกัด ให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และตระหนักถึงการให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎจราจรทุกครั้งที่ปฏิบัติหน้าที่เพือความสะดวก ปลอดภัย ต่อผู้ใช้บริการและผู้ใช้ทางสาธารณะร่วมกัน หากพบข้อร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.