เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบเรื่องร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้องประจำสาย ปอ. 14 ให้ตรวจสอบ ควบคุม ดูแล ในเรื่องที่มีผู้ร้องเรียนพร้อมตรวจสอบใบอนุญาติเป็นผู้ประจำรถ พร้อมทั้งได้กำชับไปยัง บริษัท วินวินเอ็นจีวี จำกัด (เจ้าของผู้ประกอบการของรถโดยสาร ปอ.14-40 ทะเบียน 15-4818)ห้ามมิให้เกิดเรื่องร้องเรียนเช่นนี้อีก หากตรวจพบองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป ขอบคุณสำหรับข้อมูลของท่าน จึงเรียนมาเพื่อทราบ.