รถไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมล์สาย 36 ก ไม่จอดป้าย ปปส.เวลาประมาณบ่ายสอง ทะเบียนรถ 12-0511 พนง. บอก ผดส ว่าต้องลุกก่อนไฟแดง แต่รถติดไฟแดงพอรถออกตัวก็ลุกเลย ตามปกติรถน่าจะต้องจอดป้ายเพื่อรับ ผดส อยู่แล้ว แต่นี่เหมือนตั้งใจจะผ่านป้ายนี้เลยค่ะ ทำให้เสียเวลา เสียเงินต้องย้อนกลับ ต้องรีบไปดูคนไข้หนักที่นอนไอซียูหัวใจด้วย แย่มากค่ะ แล้ว พนง พูดหน้าตาเฉย แบบว่าไม่รู้สึกผิด หรือว่า บขส มีนโยบาย ว่าถ้า ผดส ไม่มีคนลงป้ายนั้น คือไม่ต้องแวะป้ายคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ