รถโดยสาร 141 เก็บค่าโดยสารเกินกำหนด (วัดสีสุก-ตลาดบางประกอก)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 3 พ.ค. 2562 เวลา 09.58 น. รถโดยสาร 141 ผู้ขับ นายสุรสิทธิ์ นพประเสริฐ หมายเลขข้างรถ 5-70127 ทะเบียนรถ 16-2274 เหตุผลที่มาร้องเรียน เนื่องจากผมโดยสารรถดังกล่าว แล้วกระเป๋ารถเมลล์คันดังกล่าวเก็บค่าโดยสารเกินกว่าปกติ ซึ่งจากค่าโดยสารที่เพิ่งปรับขึ้นไป คันสีฟ้า 15 บาท แต่วันนี้เป็น 20 บาท ก่อนหน้านี้ผมนั่งรถเมลล์ 140 141 142 คันสีฟ้าที่เพิ่งปรับขึ้นใหม่ ทุกคันคือ 15 บาท โดยผมสอบถามกระเป๋ารถเมลล์แล้ว ว่าคิดค่าบริการผิดไหม แต่กระเป๋ารถเมลล์ยืนยันว่าถูก รบกวนช่วยตอบหน่อยครับว่า กระเป๋ารถเมลล์คิดค่าบริการถูกต้องไหม? และผมอาจจะไม่ใช่คนแรกที่เขาคิดค่าบริการผิด อ้างอิง เพราะก่อนหน้าที่จะมีการปรับขึ้นค่าโดยสาร ผมใช้บริการ 3 สายนี้ 11 บาท แต่วันนี้ปรับเพิ่มขึ้นมา 8 บาท มันไม่สูงไปหรอครับ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อเท็จจริง ทั้งนี้ ขสมก. ขอข้อมูลเพิ่มเติม ผู้โดยสารใช้บริการจากไหนไปไหน เพื่อเช็คราคาค่าโดยสาร หากตรวจสอบแล้วพนักงานเก็บค่าโดยสารเกินราคาจริงจะเรียกพนักงานคนดังกล่าวมาอบรมว่ากล่าวตักเตือนพนักงาน ให้ตรวจสอบความถูกต้องของค่าโดยสารก่อนจัดเก็บค่าโดยสาร ทั้งนี้หากผู้ใช้บริการต้องการทราบต่ารางค่าโดยสารสามารถขอได้ที่ E-mail 1348@bmta.co.th จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ