ขสมก. ได้รับทราบเรื่องแล้วได้จัดส่งเรื่องไปยังเขตการเดินรถที่ 1 ซึ่งเป็นหน่วยงานควบคุมดูแลรถประจำทางสาย 129 เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงและจัดสรรการปล่อยรถให้เพียงพอต่อผู้ใช้บริการเพื่อให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทาง ขสมก.