รถโดยสารปรับอากาศสาย ๑๔๕

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันศุกร์ที่ ๑๔ กรกฎาคม ๒๕๖๐ เวลา ๒๑.๕๕ น. โดยประมาณ รถโดยสารปรับอากาศสาย ๑๔๕ หมายเลขข้างรถ ๓-๔๔๐๒๐ บริเวณซอยลาดพร้าว ๑๒๒ (มหาดไทย) ได้ทำการโบกก่อนรถจะถึงป้าย ๕๐ เมตร แต่รถไม่จอดเทียบป้าย กลับจอดเลยไปเพื่อให้ผู้โดยสารวิ่งตาม เมื่อใกล้ถึง พนง.ขับก็ออกรถ และให้ผู้โดยสารวิ่งตามต่อ เมื่อขึ้นบนรถแล้ว พนง.เก็บเงินก็พูดเชิงต่อว่าให้วิ่งหน่อย เมื่อนั่งก็สังเกตพฤติกรรม ก็เป็นเช่นนี้อีกหลายป้ายหยุดรถ ก็ฝากดูแลแก้ไขเพื่อป้องกันอุบัติเหตุในอนาคต และขอท่านที่ได้ตั้งใจทำงานด้านการบริการมีกำลังใจยิ่งๆ ขึ้นไปครับ ขอบพระคุณครับ พีรพงษ์

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ