รถเมล์ 203 แอร์สีเหลือง สนามหลวง-ท่าอิฐ ไม่ยอมขับเข้าไปส่งผู้โดยสารในซอยท่าอิฐ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เจอมาหลายคันแล้ว รถเมล์ 203 แอร์สีเหลือง สนามหลวง-ท่าอิฐ เราขึ้นรถสาย 203 ที่มีป้ายเขียนที่หน้ารถว่าท่าอิฐ ตอนขึ้นรถกระเป๋ารถเมล์ไม่มีการแจ้งก่อนล่วงหน้าว่ารถจะไม่เข้าท่าอิฐแต่จะจอดที่ไทรม้าเท่านั้น เมื่อรถขับตามเส้นทางไปได้เรื่อยๆแล้วผู้โดยสารเหลือน้อยลง กระเป๋ารถเมล์จะเริ่มเดินถามผู้โดยสารแต่ละคนว่าจะไปลงที่ป้ายไหน หากมีผู้โดยสารลงป้ายในซอยท่าอิฐน้อย รถจะไม่ขับเข้าซอยท่าอิฐแต่จะให้ผู้โดยสารลงที่ไทรม้าแทน อยากทราบว่าแบบนี้ก็ได้หรอคะ ในเมื่อป้ายหน้ารถก็เขียนอยู่ว่าท่าอิฐ แต่ดันไม่ขับเข้าซอยท่าอิฐมันหมายความว่ายังไงคะ แถมคนขับรถกับกระเป๋ารถยังมีท่าทางหงุดงหงิดเวลารู้ว่าจะมีผู้โดยสารลงในซอยท่าอิฐ บางครั้งก็บ่นว่าซอยท่าอิฐตอนเย็นรถมันติดไปส่งแค่ไม่กี่คนมันไม่คุ้ม รบกวนช่วยจัดการด้วยค่ะ รู้สึกว่าถูกเอาเปรียบมาก เหตุผลที่คนขับและกระเป๋ารถบอกว่ารถมันติดมันไม่ฟังไม่ขึ้นค่ะ รถติดแล้วมันไปส่งผู้โดยสารไม่ได้หรอคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องพนักงานขับรถโดยสารประจำทางสายที่ ปอ.203 ไม่เข้าท่าอิฐแล้ว ได้ส่งเรื่องให้ผู้ประกอบการ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น วันที่/ เวลา /สถานที่เกิดเหตุ เบอร์ข้างรถ /หมายเลขทะเบียนรถ /จะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การได้อย่างถูกต้อง (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ.