รถเมล์ สาย 15

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 10 ม.ค. 63 เวลาประมาณ 18:45 น. ทะเบียนรถมองไม่ทัน จำได้แค่ 4685 หรือ 4665 นี่แหละค่ะ ถ้าทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบน่าจะรู้ว่าใครเป็นผู้ขับรถโดยสารคนนั้น เราโดยสารรถเมล์ของ ขสมก. เป็นรถยูโร สีส้ม จะลงที่หน้าโรงพยาบาลเลิศสิน ซึ่งมีคนรอลงรถที่หน้าประตูประมาณ 3-4คน และได้ทำการกดออดตั้งแต่ไฟแดงตรงก่อนใต้ทางด่วน แล้วพอรถผ่านไฟแดงมาแล้วตรงหน้าโรงพยาบาลจังหวะนั้นก็มีรถติดนิดหน่อย รถค่อยๆขยับทีละนิด ซึ่งคนขับรถเมล์สาย 15 คันนี้ไม่ได้ไม่ยอมเปิดประตูสักที จนมีผู้โดยสารอีกคนก็กดออดซ้ำ ก็ยังไม่เปิดประตูจนไฟเขียวพาเลี้ยวซ้ายไปลงตรงข้ามโรบินสัน คืออยากให้ช่วยเตือนสติพนักงานขับรถทีนะคะ ไม่ใช่นึกอยากจอดก็จอด ผู้โดยสารทุกคนเค้ามีจุดหมายปลายทางที่จะลง แล้ววันนี้เนี่ยจะไปโรงพยาบาลเพราะญาติป่วยหนักอยู่ห้องไอซียู ไม่มีเวลาไปเดินเล่นนะคะ พาไปลงตรงข้ามโรบินสันแล้วเราต้องเสียเวลาเดินกลับมาโรงพยาบาลเนี่ยนะ มันใช่เรื่องหรอ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ