รถเมล์ไม่เข้าป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 31 ส.ค. 2561 เวลาประมาณ 17.35 - 17.45 รอรถปนะจำทาง ขสมก สาย 145 และ 206 รถครีมแดง ปลายทางเข้าเมกาบางนา ป้ายประจำทางถนนศรีนครินทร์ เลยแยกศรีอุดม ก่อนถึงปั๊มน้ำมันปตท ทั้ง 2 คัน คือสาย 145 มาก่อนโบกเรียกตั้งแต่รถวิ่งเลยสี่แยกศรีอุดมมา รถเมล์วิ่งเลนขวาไม่มีทีท่าว่าจะชะลอรถเข้าซ้ายเมื่อมีผู้โดยสารเรียก วิ่งผ่านไปอย่างเร็วอย่าบอกว่าไม่เห็นนะเพราะหันมามองตอนขับผ่านอยู่ แล้วเว้นไปราวๆ เกือบ 10 นาทีสาย 206 ตามมาอีกคันก็พฤติกรรมเดียวกัน ทั้งสองคันไม่สามารถมิงเลขข้างรถได้ทัน ทำให้ต้องเสียเวลารอรถอีกคันซึ่งเป็นถปรับอากาศสาย 206 วิ่งเข้าเมกาบางนา จะต้องให้ผู้โดยสารลงไปเรียกกลางถนนเลยมั๊ยถึงจะจอดรับ ทำให้ผู้โดยสารพลาดโอกาสในการที่อาจจะต้องไปต่อรถอีกคัน หรือจะต้องไปทำธุระ และมันเรื่องอะไรที่จะต้องมาเสียค่าโดยสารเพิ่มทั้งๆ ที่ควรจะได้ขึ้นรถธรรมดาได้ ครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรก เคยร้องเรียนมาประมาณ 2 - 3 ครั้งแล้วที่เหลือเบื่อขี้เกียจร้องเรียน และพอจะมีคันหลังตามมาเร็ว สโลแกนวิ่งซ้ายจอดทุกป้ายนะยกเลิกไปเถอะถ้าทำไม่ได้น่าอายเปล่าๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ