รถเมล์แอร์สีเหลือง สาย18 แอร์ไม่เย็น

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ในช่วงวันหยุดสงกรานต์ขึ้นรถเมล์แอร์สีเหลืองสาย18 3 ครั้ง และ 2 ใน 3 ครั้ง คือ แอร์ไม่เย็น ซึ่งการขึ้นรถเมล์แอร์ที่ไม่มีหน้าต่างระบายลม แล้วแอร์ไม่เย็น ทุกคนเหงื่อออก มันอับมากค่ะ ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว 2 ใน 3 ครั้ง ไม่เย็น ถ้ารถสภาพไม่ดีก็ไม่ควรนำมาวิ่งรึเปล่าคะ รถรอนาน พอมาก็ต้องรีบขึ้น พอขึ้นแล้วพบว่าแอร์ไม่เย็น ลงไปรอคันใหม่ก็ไม่รู้ว่าต้องรอนานแค่ไหน ขึ้นที่ป้ายอนุสาวรีย์ก็จอดแช่นานมาก ถ้าแอร์เย็นยังพอทำใจนั่งรอนานได้ แต่คือ แอร์ไม่เย็น จะเป็นลมค่ะ รอจนคนยืนแน่นก็ไม่ออก ขอความกรุณาแจ้งให้ปรับปรุงเถอะค่ะ อากาศร้อนมากขึ้นมาแล้วแอร์ไม่เย็น ระบายลมก็ไม่ได้ มันทรมานจริงๆค่ะ ขึ้นรถเมล์ธรรมดายังดีกว่า

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังผู้ประกอบการให้กำชับพนักงานประจำรถให้ตรวจสอบ ดูแล ความพร้อมสภาพรถโดยสารก่อนที่จะนำออกวิ่งให้บริการ พร้อมตรวจสอบระบบแอร์ให้เรียบร้อย หากพบเห็นอีก รบกวนแจ้ง เบอร์รถ/ ทะเบียนรถ/ วันที่ /หรือภาพถ่าย/ที่สามารถมองเห็นทะเบ่ียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัว ผู้ประกอบการที่่รับผิดชอบได้อย่างถูกต้อง( เนื่องด้วยมีผู้ให้บริการหลายบริษัท ) ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.