เรียนคุณ เอมี่ ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว เบื้องต้นได้ดำเนินการแจ้งไปยัง บริษัท เกลียวเวิลด์ จำกัด. (เจ้าของผู้ประกอบการรถโดยสารสาย 4-4 ทะเบียน 15-1552) ซึ่งในเรื่องของตั๋วนั้น เป็นเรื่องภายในของบริษัทที่จะบริหารจัดการกันเอง ขอบคุณสำหรับข้อมูลของท่าน จึงเรียนมาเพื่อทราบ.