รถเมล์สาย92

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขอร้องเรียนรถเมล์สาย92 หมายเลขข้างรถ 45-12(มีเลขอีกหรือไม่ ไม่แน่ใจเนื่องจากสีข้างรถลอก) ออกจากป้ายที่อนุเสาวรีย์ประมาณ8:20 21-05-2015 เนื่องจากจอดแช่ป้าย และมีผู้โดยสารสูงอายุซึ่งต้องการใช้สิทธิครึ่งราคา หากให้สิทธิไม่ได้ควรพูดกับผู้โดยสารดีๆ แต่กระเป๋ารถเมล์กลับพูดว่า (เท่าที่ได้ยิน) "ไม่มีหรอกครึ่งราคา จ่าย9บาท แค่ค่าเช่ารถก็วันละ4500แล้ว " หลังจากนั้นขับมาเรื่อยๆจนถึงป้ายตรงแยกสุทธิสาร มีผู้โดยสารหญิงขึ้นมา ผู้โดยสารคนนี้ต้องการใช้สิทธิครึ่งราคาเช่นเดียวกัน กระเป๋ารถเมล์พูดคล้ายเดิมว่า "จ่าย9บาท แต่งตัวก็ดู้เป็นคุณหญิงคุณนายแค่9บาทไม่มีปัญญาจ่าย แค่นี้ก็ไม่มีจะแดกอยู่แล้ว " หลังจากนั้นมาถึงป้ายโชคชัยร่วมมิตร ผู้โดยสารหญิงคนนั้นลงรถไป กระเป๋ารถเมล์ชะโงกหน้าตามไปพูดต่อว่า "โน่น รถฟรีตามมาข้างกลังไปขึ้นรถฟรีไป " ในฐานะผู้ใช้บริการ คิดว่าการกระทำแบบนี้ไม่เหมาะสมนะคะ พนง.ควรพูดดีๆ แม้จะไม่มีหางเสียงก็ไม่เป็นไร แต่น้ำเสียงที่ใช้ดูกระแทกแดกดัน รบกวนช่วยตรวจสอบดูแลด้วยนะคะ แล้วก็เรื่องของตัวรถ ประตูเปิดใช้ข้างเดียวอีกข้างเปิดได้ไม่สุด อันตรายต่อผู้โดยสาร และเสียเวลาตอนขึ้นลงนะคะ แล้วคนขับยังตะโกนบอกให้ก้าวไวๆ ไม่ได้ดูสภาพรถตัวเองเลย ถ้าไม่มีการตักเตือนหรือลงโทษอย่างจริงจัง คิดว่าคงมีพฤติกรรมแบบนี้เรื่อยๆค่ะ

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก.ได้รับเรื่องร้องเรียนแล้ว ต้องขอขอบคุณไว้ ณ ที่ีนี้ด้วยที่ได้กรุณานำส่งข้อมูลมาเพื่อให้ได้รับทราบถึงพฤติกรรมของพนักงานบนรถ แต่จากการร้องเรียนรถสาย 92 หมายเลขข้างรถให้มาไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ทำให้ตรวจสอบไม่ได้ว่าเป็นรถคันไหน โดยหมายเลข 45-12 ซึ่งต้องมีตัวเลขตามหลังอีกหนึ่งตัว และจากการตรวจสอบแล้วพบว่า มีรถที่มีหมายเลข 45-12 ตามหลังด้วยหมายเลขอื่นอีก มีจำนวนถึง 4 คันดังนี้ 45-120, 45-121, 45-122,45-123 ดังนั้นจึงได้เรียนมาเพื่อให้ทราบว่าทางขสมก.ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจแต่ประการใด แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นรถคันไหนแน่ที่ถูกร้องเรียนในวันดังกล่าว อย่างไรก็ดีต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วย