รถเมล์สาย77

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์ที่ดูมีอายุหน่อยๆค่ะ ที่มีกระรอกอยู่บนรถด้วย2ตัว กระเป๋ารถเมล์คันนี้พูดจาไม่สุภาพกับชาวต่างชาติ ไปกระทืบเท้าใส่เค้าอีก ชาวต่างชาติยืนข้างหน้าอยู่ดีๆกระเป๋ารถเมล์ก็เข้าไปกระชากเค้ามายืนอยู่ช่วงตรงกลาง แล้วต่างชาติเค้าก็ไม่รู้ว่าราคาเท่าไหร่แต่กระเป๋ารถเมล์ทำท่าทีไม่พอใจ ยืนว่าเค้าอีก ถ้าต่างชาติเค้าฟังภาษาไทยออกเค้าคงจะด่ากลับ เห็นเค้าเป็นต่างชาติก็ควรที่จะประพฤติตัวดีๆหน่อยก็ได้นะค่ะ ทำแบบนี้บอกเลยว่าแย่มากๆๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานเก็บค่าโดยสาร สาย 77 ทุกคน ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้มแจ่มใส พูดจาให้สุภาพเรียบร้อยกับผู้ใช้บริการ หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถจะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ