รถเมล์สาย71(สีส้ม) ขับรถแข่งกันไม่สนใจผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อเช้าวันที่26/6/64 เวลา7.00น. รถสาย 71 สีส้ม ได้มีการขับรถแข่งกัน ซึ่งคันนึงทะเบียน15-3205 และอีกคันก้สาย 71 สีส้มเหมือนกันทะเบียน15-4626 ทั้ง2คันขับรถแข่งกันบนถนนไม่สนใจผู้โดยสารที่อยู่บนรถเลย และไม่สนใจผู้ที่ใช้ถนนร่วมกัน ต่อมารถทั้ง 2 คันได้ทำการจอดอยู่กลางถนนกินถนนไป2เลน และกระเป๋ารถเมล์ทั้ง2คันได้คุยกันว่าให้เรียกประกัน โดยที่ทั้งกระเป๋ารถเมล์และคนขับไม่แจ้งผู้โดยสารเลยว่าเกิดอะไรขึ้น จนผู้โดยสารต้องเดินลงจากรถเอง ซึ่งการกระทำของทั้งกระเป๋ารถเมล์และคนขับคือแย่มากค่ะ ไม่ทราบว่าทางขนส่งได้มีการตรวจสอบคนก่อนรับมาทำงานบ้างรึเปล่าค่ะหรือมีการอบรมพนักงานบ้างรึเปล่า เพราะการกระทำดังกล่าวทำให้ผู้อื่นเดือดร้อนมากๆ อย่างนี้ทางขนส่งจะรับผิดชอบยังไงค่ะ จะชดใช้ยังไงค่ะ ยังไงคนใช้รถใช้ถนนยังไงรบกวนช่วยดูแลและอบรมพนักงานให้ทั้งถึงหน่อยนะค่ะจะได้ไม่สร้างความเดือดร้อนให้คนอื่น

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังเจ้าของผู้ประกอบการให้กำชับย้ำเตือนพนักงานขับรถโดยสารสาย 71 ทะเบียน 15-3205 และทะเบียน 15-4626 แล้ว ให้ปฏิบัติหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความสุภาพ สะดวก ปลอดภัย ไม่ขับแข่งแซงกัน หรือชะลอถ่วงดึง อันเป็นเหตุที่ทำให้ผู้ใช้บริการไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ หากพบพฤติกรรมหรือพบข้อร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.