รถเมล์สาย511 สีฟ้า เรียกเก็บค่าโดยสารเกินราคา

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ตั้งแต่วันที่ประกาศขึ้นราคาค่าโดยสาร ได้ขึ้นสาย 511 จากป้ายเพลินจิตเซ็นเตอร์-ลงป้ายกิ่งเพชร/เพชรบุรี ซอย10 ด้วยค่าโดยสารเดิม 13บาท มาโดยตลอด แต่พอเริ่ม(22 เม.ย. 62 มีประกาศปรับค่าโดยสาร) ก็จ่ายแค่า15บาท พอมาวันที่02 พ.ค.62 เวลาประมาณ21.35 น. กระเป๋าเก็บค่าโดยสารไป 20บาท!! สรุปค่าโดยสารอยู่ที่เท่าไรกันแน่ครับ? ระยะทางมันไม่ถึง4กม.เลยนะครับ ระยะทางก็แค่3.36กม.ทำไมเรียกเก็บตั้ง20บาท สาย 511/ ทะเบียนรถ 16-2532 เลขตั๋ว 2082446#รบกวนชี้แจงให้ด้วยครับ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. ขอเรียนว่า อัตราค่าโดยสารใหม่กรมการขนส่งทางบกเป็นผู้กำหนดราคาค่าโดยสาร ขสมก.มีหน้าที่จัดเก็บค่าโดยสารตามที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด และค่าโดยสารสาย 511 จากป้ายเพลินจิตเซ็นเตอร์ลงป้ายกิ่งเพชร/เพชรบุรี ซอย 10 ราคา 20 บาท หากผู้ใช้บริการต้องการตารางอัตราค่าโดยสารสาย 511 สามารถขอได้ที่ E-mail 1348@bmta.co.th จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ