วันส.ที่ 20 ก.พ. 64 เวลาประมาณเที่ยงครึ่ง จากป้ายแยกเกษตร ตัวหนูมีบัตรรายเดือนนักศึกษาอยู่แล้ว ตอนเก็บเงินหนูก็ยื่นบัตรให้กระเป๋ารถเมล์สาย178เอาเครื่องมาให้แตะบัตร พอแตะเสร็จกระเป๋ารถเมล์ก็เดินไป สักพักก็เดินกลับมาหาหนู แล้วบอกว่าแบตเครื่องแตะบัตรมันหมด ต้องจ่ายเงินสด หนูก็ถามย้ำแล้วว่าต้องจ่ายด้วยหรอคะ เพราะว่าเสียค่าบัตรรายเดือนไปแล้ว เขาก็บอกว่าต้องจ่าย หนูก็เลยจ่ายไป8บาทตามราคาปกติ ทางกระเป๋ารถเมล์ก็ขอโทษหนูแล้วค่ะ แต่ส่วนตัวหนูรู้สึกว่ามันไม่ใช่ความผิดของหนูแล้วทำไมหนูต้องจ่ายเงิน หนูก็เสียเงินค่าบัตรทุกเดือน แล้วทำไมต้องมาเก็บอีก อยากให้เตรียมเครื่องให้พร้อมค่ะ ไม่ใช่ให้มาเสียตังแบบนี้ ถ้าเป็นบัตรแบบเติมเงินก็ว่าไปอย่างแต่นี่มันบัตรรายเดือนค่ะ มันอาจจะแค่8บาท แต่อย่างที่บอกเลยค่ะว่าหนูเสียค่าบัตรไปแล้ว ทำไมต้องจ่ายอีก