รถเมล์สาย 72 มาช้าและรอนานมากๆ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
-ดิฉันรอรถเมล์สายนี้ที่ประตูน้ำ เพื่อจะไปลงที่กล้วยน้ำไท ซึ่งรอเป็นครึ่งชม.- 1 ชม. จากที่เคยออกจากบ้าน 6 โมง ก้อรอรถถึง 6.40 น. พอเปลี่ยนเวลาออก 5.45 น. ก็ยังได้ขึ้นรถเวลาเดิมอีก จึงไม่รู้จะต้องออกมารอรถสายนี้กี่โมง ถึงจะไม่ต้องรอนาน และคนที่ขึ้นสายนี้ก็บ่นกันมากเรื่องรอนาน และที่สำคัญคือเป็นสายเดียวที่วิ่งจากประตูน้ำถึงกล้วยน้ำไท จึงไม่มีทางเลือกอื่น ดิฉันขึ้นรถสายนี้มา 6 ปีละก็ยังเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนคือ รอนานมากๆ จึงอยากให้แก้ไข ปรับปรุงจุดนี้ให้มากขึ้น เพิ่มรถ เพิ่มรอบ ปล่อยรถให้บ่อยขึ้น เพราะร้องเรียนไปหลายครั้งก็ยังเหมือนเดิม ไม่พัฒนาเลย ช่วยแก้ไขให้ด้วยนะคะ เพื่อประชาชน ประเทศชาติจะได้พัฒนาสักที - เรื่องกระเป๋ารถเมล์ที่่ประจำรถสายนี้ (รถเมล์ฟรี) ทุกครั้งที่ได้ขึ้น จะไม่เคยเห็นกระเป๋ารถมาคอยดูความปลอดภัยของผู้โดยสารว่าขึ้น ลงเรียบร้อยหรือยัง เอาแต่นั่งเฉย ไม่สนใจ เหมือนเป็นผู้โดยสารคนนึง ไม่ได้ยินแม้แต่เสียง เหมือนไม่มีตัวตน บางครั้งผู้โดยสารเต็มรถก็ยังนั่งเฉยไม่ลุกให้ผู้โดยสารนั่ง (จ้างมานั่งเล่นหรอคะ) อยากจะให้อบรมพนักงาน หรือมีนายตรวจลงพื้นที่บ้าง จะได้ทราบถึงปัญหาที่แท้จริง ว่าเป็นอย่างที่ร้องเรียนหรือไม่ จึงอยากให้มีการอบรมพนักงานบ้าง อยากให้ปรับปรุง แก้ไข พัฒนาขึ้นคะ

เรียนผู้ใช้บิรการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วได้ส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลปรับปรุงการปล่อยรถ ให้เพียงพอต่อจำนวนผู้ใช้บริการให้ได้รับความสะดวกรวดเร็วในการเดินทางต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บิรการรถองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ