รถเมล์สาย 515 กระเป๋ารถเมล์ที่มีอายุหน่อย พูดจานิ บอกเลยไม่น่ามาทำงานบริการ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เลยค่ะ นั่งสาย ยูโรสีส้ม 515 เจอกระเป๋ารถเมล์มีอายุหน่อย ผมสั้นๆ รุ้สึกว่าจะใส่แว่น อวบๆหน่อย พอขึ้นมาปุ้ป ยังไม่ทันได้ก้าว ตะโกน "เดินไปข้างใน " น้ำเสียงคืดการตะหวาด เสียงดัง ไม่มีคะต่อท้ายเลย ตะหวาดไล่ ทั้งๆที่ไม่มีคนเยอะซะหน่อย เพิ่งขึ้นมา อยากให้ช่วยปรับปรุง อบรมพนักงานให้มีมารยาทมากกว่านี้ เสียดาย ไม่ได้จำ ทะบียนรถมา ที่ทำคู่กับคนขับผู้ชายหนุ่มๆวัยรุ่นหน่อย แต่ป้ากระเป๋ารถเมล์ ผมสั้นทอมๆ คนนี้บอกเลย ถ้าไม่ปรับปรุงคำพูดและนิสัย ไม่มีใจรักงานบริการ ไล่ออกไปเถอะคะ ลูกค้าที่ขึ้นรถก็ไมไ่ด้นังฟรี เสียตังค์มา มาถึงตะหวาดแวดๆๆๆ ใส่ ฝากเรื่องร้องเรียนนี้ด้วยค่ะ แย่มากๆ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ