วันที่ 25-2-2560 ได้มารอรถสาย 511 ตรงป้ายซอยสุขุมวิท 101/1 เวลาประมาณ 16.00-16.20 น มีรถเมล์สาย 511 ผ่านไปถึง 2 คัน โดยไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งคนที่รอแสดงเจตนาชัดว่าต้องการขึ้นรถ โบกมือสุดแขน แต่รถทั้ง 2 คัน ก็ไม่ได้สนใจให้บริการ รบกวนผู้เกี่ยวข้องพัฒนาปรับปรุงคุณภาพบริการด้วยค่ะ