รถเมล์สาย 511 สีฟ้า เสียแต่ไม่คืนค่าตั๋ว

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 6 ส.ค. 2563 เวลาประมาณ 16:20 น. รถเมล์สาย 511 สีฟ้า หมายเลขข้างรถ 3-70451 เสียเพราะสาเหตุเกียร์หลุด(จากการแจ้งของคนขับ)อยู่ที่หน้านิทรรศ์รัตนโกสินทร์ โดยไม่มีการคืนเงิน แต่ให้รอรถคันถัดไป ซึ่งอากาศก็ร้อน และใกล้จะเป็นช่วงรถติด หากต้องรอก็จะไม่ทันธุระ อยากให้ทางหน่วยงานช่วยแก้ไขและหาวิธีในการเยียวยาผู้โดยสารที่ต้องมาโชคร้ายเพราะโดยสารรถขององค์กรณ์ท่านด้วย

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ