เรียนคุณ Pattira ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว เนื่องด้วยรถโดยสารสาย 40 นั้นมีรถที่ให้บริการอยู่เป็นจำนวนมาก รบกวนขอรายละเอียดที่ชัดเจน เช่น สาย/ เบอร์รถ/ ทะเบียนรถ /วันที่/ เวลา - สถานที่ / หรือภาพถ่าย /ที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวผู้กระทำผิดมาพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมขออภัยมา ณ ที่นี้ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.