รถเมล์สาย 40 แยกลำสาลี-สายใต้เก่า

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เมื่อเช้าเวลาประมาณ 6:20 ดิฉันใช้บริการรถสาย 40(Airconditioner)คันใหญ่ เลขทะเบียนรถ 4094 เพื่อมาลงที่สยาม โดยขึ้นจากวัดยาง พรานนก พบกระเป๋าโดยสารส่อแววทุจริต ดิฉันเดินทางประจำเกือบทุกวันด้วยรถโดยสารสายนี้ รู้รายละเอียดค่าโดยสาร ว่าหากขึ้นจากตรงวัดยาง ลงสยาม คือ 17 บาท และ ต้องบอกว่าเตรียมค่าโดยสารก่อนจะขึ้นรถประจำทางทุกครั้ง เพื่อความสะดวกรวดเร็ว เหตุการณ์เมื่อเช้าคือ กระเป๋าโดยสารผู้หญิงท่านนี้เก็บค่าโดยสารตามปกติ พอมาถึงตลาดพรานนกดิฉันส่งเงินให้ เห็นว่าเขาทำการเทเงินลงไปในกระป๋องเก็บเงิน โดยที่ไม่ได้มีการนับทวนอะไร จากนั้นส่งตั๋วราคา 15 บาทให้ดิฉัน เมื่อเห็นสีตั๋วที่ฉีกดิฉันก็ผิดสังเกตุแล้วว่าไม่ใช่ตั๋วเดิมที่เคยได้รับ จึงคลี่ออกดูราคาพบว่าตั๋วระบุจำนวนเงิน 15 บาท ดิฉันจึงทักท้วงไปว่าให้ไป 17 บาท ซึ่งเป็นเหรียญ 10 1 เหรียญ เหรียญ 1 บาท 7 เหรียญ ทำไมให้ตั๋ว 15 บาท? กระเป๋าโดยสารตอบกลับมาว่า ก็ให้มา 15 บาท ขึ้นจากตรงนี้ (ตลาดพรานนก)ก็ 15 บาท ดิฉันจึงตอบไปว่า ดิฉันขึ้นจากวัดยาง ทุกครั้งขึ้นก็ 17 บาท เขาก็เถียงว่าไม่ใช่ จากนั้นก็เดินไปเก็บค่าโดยสารต่อ น่าเสียดายที่ไม่มี CCTV บนรถ เพราะดิฉันมั่นใจ 100% สิ่งที่สงสัยคือ หากเขาทำแบบนี้ทุกวัน วันล่ะ 2 บาท 5 บาท คูณไปหลายวันน่าจะได้เยอะพอสมควร อย่างไรรบกวนตรวจสอบ และ แจ้งผลดิฉันด้วยนะคะ เห็นแล้วรู้สึกหงุดหงิดใจ ผู้โดยสารที่เคยโดยแบบนี้ ดิฉันเชื่อว่ามี เพียงแต่อาจปล่อยผ่าน แต่สำหรับดิฉัน ซึ่งใช้บริการประจำ ปล่อยผ่านไม่ได้ค่ะ

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 40 เก็บค่าโดยสารเกินราคานั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ