รถเมล์สาย 39 ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนรถเมล์วิ่งขวาไม่จอดรับผู้โดยสาร รถยูโรสาย 39 อนุเสาวรีชัยฯ-ตลาดไท เลขรถ 1-44122 ทะเบียนรถ 12-5428 ไม่ยอมจอดป้าย ช่วงถนนพหลโยธินตรงข้ามหมู่บ้านการ์เด้นโฮมฯ (บริเวณก.ม. 26) วันที่ 18 ธ.ค. 2561 เวลประมาณ 06.45 น. โดยรถเมล์ดังกล่าวไม่เข้าป้าย วิ่งออกขวา ไม่สนใจผู้โดยสาร กรณีนี้ไม่ใช่ครั้งแรกแต่บ่อยเป็นปัญหาเดิมขององค์กร และรถเมล์ ขสมก ก็มีนโยบายที่ไม่ให้วิ่งขวา ซึงผู้ขับยังละเมิด ขอให้องค์กรนับคำร้องเรียนนี้ไปยังพนักงานขับรถให้ทราบด้วยว่ายังมีผู้โดยสารลำบากแต่ก็ยังทำแบบนี้อยู่ค่ะ ขอแนะนำให้รถทุกคันติดเบอร์ติดต่อผู้จัดการสายรถไว้ด้วยค่ะ (เมื่อก่อนเคยเห็น แต่ไม่เห็นแล้วค่ะ)

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ