รถเมล์สาย 32 จอดส่งคน แล้วขับหนี คนที่กำลังจะขึ้น ได้เคาะตัวถังอย่างแรง แล้วก็ยังไม่หยุด เร่งหนีไป

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 25 ตุลาคม 2562 เวลา 8.08 น. บริเวณป้ายซอยวัดกำแพง มุ่งหน้าไปทางสะพานพระราม 7 ได้ทำการโบกก่อนถึงป้ายแล้ว รถเมล์สาย 32 ของ ขสมก. คันนั้นก็ได้จอดส่งคนลงไม่ตรงป้าย คนที่กำลังจะขึ้นต้องวิ่งตามไป ที่จอดเลยป้ายไปนิดนึง แต่คนขับรถออกตัวโดยไม่สนใจกระจกมองข้างด้านซ้าย ทั้งที่มีคนวิ่งกำลังจะไปขึ้นรถ ผมได้เคาะตัวถังนรถเมล์อย่างแรง แล้วคนขับก็ยังไม่สนใจที่จะหยุด กับเร่งเครื่องหนีไปแทน ซึ่งเป็นการกะรทำที่ต่ำทรามมากๆ ในการทำกิจการที่เกี่ยวกับการให้บริการขนส่งมวลชน หากไม่ดำเนินการใดๆ จะร้องเรียนลง pantip แล้วผมได้ขึ้นรถเมล์สาย 32 คันหลังที่ขับตามมาแทน ได้ถ่ายรูปรหัสคันหลังตอนลงป้ายแล้วแทน สาย 32 (7 50524) เพราะคันหน้าที่ก่อเหตุ ขับหนีไปแบบไวมากบันทึกภาพไว้ไม่ทัน ช่วยแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการกับคนขับรหัสรถก่อนหน้าคันนี้ 1 คัน ด้วย แล้วจะมาติดตามผลครับ ขอบคุณครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางโดยขับรถชิดขอบทางด้านซ้ายทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว และได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ