รถเมล์สาย 21 ไม่ยอมรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เวลาประมาณ 19.50 น. ณ ป้ายรถเมล์วัดทุ่งครุ มีผู้โดยสารกำลังวิ่งเพื่อขึ้นรถเมล์สาย 21 เลขที่รถ 5-40381 พอใกล้จะถึงรถ เจ้าหน้าที่กลับปิดประตูรถและออกรถโดยไม่สนใจผู้โดยสาร จึงขอให้ทางขสมก. ช่วยปรับปรุงบริการด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ