รถเมล์สาย 140 (เลขข้างรถ 590032) ไม่เข้าป้าย โบกไม่จอด

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 22/6/18 เวลา 14.20 บริเวณถนนเพชรบุรี 13 (ก่อนป้ายห้างพันทิพ) โบกรถ 140(หมายเลขข้างรถ 590032) ((ขับเลนที่ 4)) ทั้งคนขับและกระเป๋าหันมามอง ปกติเมื่อเห็นว่าหันมามองแล้วทุกคันจะชลอและเปิดประตู เราก็จะข้ามไปขึ้น แต่รถคันนี้ทั้งคนขับและกระเป๋าหันมามองแล้วหันกลับไปโดยไม่สนใจผู้โดยสารที่เดินไปขึ้น แล้วถ้าเกิดกรณีที่ผู้โดยสารเดินไปแล้วเค้าไม่จอดต้องหันกลับมาแล้วรถเลนที่ 1-3 ไม่ทันสังเกตว่าคุณเดินกลับมาแล้วเกิดอุบัติเหตุ 140 (หมายเลขข้างรถ 590032) จะทำยังไงไม่ทราบคะ ถ้าคิดว่าจะขับแล้วพอใจจอดก็จอด ลาออกแล้วไปนอนอยู่บ้านเถอะค่ะ ลำพังวิ่งเลน 4/5 นี่ผู้โดยสารก็เสี่ยงจะถูกรถชนหละ ยังใจดำทำเมินได้อีก ..... กรุณาอบรม พขร พงก ของสาย 140 (หมายเลขข้างรถ 590032) (ที่ขับวันที่ 22/6/18 เวลาเกิดเหตุ 14.20 ป้ายหน้าซอยเพชรบุรี 13 ด้วยนะคะ ###จะรอผลนะคะ###

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 140 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว และได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ