รถเมล์สาย 137 ไม่รอผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมล์ สาย 137 คิวออกรถเวลา 10:50 แต่รถออก 10:48 วันที่ 21/08/2017 ป้ายรถเมล์หน้ามอรามแถวหอนาฬิกา ไม่รอผู้โดยสาร เรากำลังรีบวิ่งไปขึ้นรถ ห่างจากรถแค่ไม่เกิน 10 เมตร ก็จะถึงรถอยู่แล้ว เราอุตส่ารีบวิ่งมา คนขับรถเมล์รีบปิดประตูรถและกระเป๋ารถเมล์ก็ไม่ยอมช่วยดู ปิดประตูแล้วรีบขับออกไป ทั้งๆทีเราก็รีบวิ่งไปโบกให้รถจอด แต่คนขับและกระเป๋าไม่คิดจะมองกระจก ไม่คิดจะสนใจว่ามีผู้โดยสารจะมาขึ้นรถมั้ย เสียความรู้สึกมากค่ะ ช่วยปรับปรุงอบรมด้วย แย่ รู้สึกแย่มากๆค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ