รถเมล์สาย 12 สีครีมแดง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 12 สีครีมแดง ป้ายทะเบียน 11-8259 ช่วงเวลา 06:40 น. เก็บค่าโดยสารเกินกำหนด ค่าโดยสาร 6.50 บ. ให้ไป 20 บ. ทอนเงินมา 5 บ. ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่ทอนผิดแล้วจะทอน 5 บ. อย่างน้อยต้องมีเศษ โดยจะเรียกกระเป๋าเพื่อถาม แต่กระเป๋าเดินหนีแล้วทำเป็นไม่ได้ยิน ฝากด้วยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 12 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ