รถเมล์สาย 12 ปล่อยแต่รถเสริมอนุสาวรีย์ชัย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 27/9/61 เวลาประมาณ 10 โมงกว่า ผมรอรถสาย 12 ที่วิ่งไปปากคลองตลาด ปรากฎว่ามีแต่รถเสริมอนุสาวรีย์ชัย รอประมาณ 4 คันเป็นเสริมหมด ไม่มีรถวิ่งปกติเลย มีแต่รถร่วมมินิบัส สรุปแล้วผมใช้เวลารอไปประมาณเกือบ 1 ชม. คือผมซื้อตั๋วรายสัปดาห์ ถ้าซื้อมาแล้วยังต้องรอนานขนาดนี้ หรือยังต้องยอมเสียตังเพิ่มอีกเพื่อไปใช้รถร่วมมินิบัส แล้วแบบนี้จะขอคืนค่าตั๋วรายสัปดาห์ได้มั้ยครับ ผมสังเกตมานานละ สายนี้ไม่รู้ว่าเป็นที่นายท่าตั้งใจทำแบบนี้หรือเปล่า คือถ้าจะปล่อยรถก็ปล่อยออกมาติด ๆ กันหลาย ๆ คัน คือปล่อยแต่ละคัน ไม่ห่างกันเกิน 5 นาที หรือถ้าพอเวลาไม่มีรถเลย ก็รอไปเถอะนานเป็นชั่วโมง หรือถ้าอยากจะปล่อยรถเสริม ก็จะปล่อยแบบเสริมกันติด ๆ ไม่รู้ว่าทำแบบนี้เพื่ออะไร จริง ๆ ผมก็ไม่หวังว่าจะเกิดการ เปลี่ยนแปลงอะไรหรอก จากแค่การร้องแรียนแค่จากคนคนเดียว แค่อยากระบายให้คนที่มีหน้าที่ทำอันนี้ก็แล้วกันครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 12 นำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาดำเนินการปรับปรุงแก้ไข โดยการจัดเดินรถวิ่งบริการในเส้นทาง พร้อมทั้งเพิ่มความถี่การปล่อยรถมากขึ้น ให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพการจราจร เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและรองรับกับปริมาณความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างเพียงพอต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอบคุณที่ใช้บริการ