ผมไม่รู้ว่าร้องเรียนแล้วจะได้รับการปรับปรุงหรือไม่ แต่อยากให้องค์กรมีจิตสำนึกสักนิด ในเมื่อเปิดช่องทางให้ร้องเรียนเสนอความคิดเห็นแล้วก็ควรรับฟังและเก็บไปพัฒนาบริการบ้างประเทศชาติจะได้เจริญ เรื่องที่จะร้องเรียนมี 2 เรื่อง ดังนี้ 1. รถเมล์ ปอ.7 แวะเติมปั๊มน้ำมันนาน อยากถามว่าก่อนออกรถทำไมไม่ตรวจสภาพรถให้เรียบร้อย ต้องจอดแวะทำให้ผู้โดยสารเสียเวลา ผมนั่งกลับบ้านเวลาประมาณทุ่มครึ่งของทุกวัน ส่วนใหญ่แวะเติมตลอด หรือไม่เช่นนั้นเมื่อผู้โดยสารขึ้นมา ทำไมไม่แจ้งว่าขอแวะเติมก๊าซคนี่เร่งรีบจะได้ไปขึ้นคันอื่น 2. รถเมย์ไม่จอดรับผู้โดยสาร คือบางทีมีรถจอดอยู่ป้ายรถเมล์ คนขับก็เบี่ยงออกแล้วขับเลยไปซะงั้น ผู้โดยสารโบกก็ไม่สน หัดคิดถึงเวลาในการรอรถบ้าง บางทีฝนตกผู้โดยสารจะลำบากแค่ไหน ชื่อก็บอกอยู่ว่า รถประจำทาง ถ้าอยากนึกจอดป้ายไหนก็จอดไม่ต้องมาขับ เปลี่ยนไปขับรถส่วนบุคคล มีจิตสำนึกและความรับผิดชอบในอาชีพด้วยครับ หวังว่าจะได้รับการอ่านและนำไปแก้ไข