รถเมล์ฟรีสาย 59 ไล่คนต่างชาติลงจากรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สืบเนื่องจากวันนี้ (2 มกราคม 2558) ระหว่างที่ผมได้ใช้บริการ รถเมล์ฟรี สาย 59 เวลา ประมาณ 13.15 น. ขึ้นจาก ถนนเพชรบุรี ซอย กิ่งเพชร วิ่งมาทางหลานหลวง ระหว่างทางได้มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติน่าจะเป็นชาวจีน หรือสิงคโปร ขึ้นรถเมล์มา ประมาณ 3-4 คน รถเคลื่อนออกจากป้ายมาแล้ว ขณะที่ชาวต่างชาติโดยสารอยู่บนรถ ออกมาไม่กี่นาที ได้มีชายไทยวัยกลางคน นั่งอยู่เบาะหลังคนขับ และดูเหมือนจะพูดจากันอย่างถูกคอกับคนขับรถเมล์ หันมาบอกชาวต่างชาติเป็นภาษาอังกฤษว่า "you know, this bus is only for Thai people, you should go out!" แปลเป็นไทยว่า รถเมล์คันนี้ให้คนไทยขึ้นเท่านั้น, คุณควรจะลงไปซะ" ผมได้ยินแล้วตกใจ และก็งงมาก ที่เราคนไทย พูดอย่างนั้นกับนักท่องเที่ยว ที่เอาเงินมาเที่ยว มากิน มาใช้ ที่ประเทศไทย มากไปกว่านั้น คนขับรถเมล์นั่งอยู่และไม่ได้ชี้แจง หรือพูดอะไรเลย อีกทั้งยังยิ้ม หัวเราะ เหมือนกับว่าสิ่งที่ชายวัยกลางคนคนนั้นพูด ถูกต้องแล้ว ในที่สุด ชาวต่างชาติ สี่คนนั้นเลยต้องลงรถไป ด้วยความงง และน่าจะอับอายด้วย, ผมแอบหันไปมองพวกเค้าหลังพวกเค้าลงรถไปแล้ว สายตาที่พวกเค้ามองกลับมาที่คนขับ และอาจจะรวมไปถึงคนไทยทุกคนในรถ เค้าคงเสียความรู้สึกมากๆ และคงไม่เข้าใจว่าทำไม ชายคนนั้น ถึงไล่เค้าลงจากรถ ทำไมคนขับรถเมล์ ถึงมอง แล้วยิ้ม หัวเราะ มาที่พวกเค้า สงสัยเหลือเกินครับว่า รถเมล์ฟรี ขึ้นได้เฉพาะคนไทยเหรอครับ ต่างชาติขึ้นไม่ได้เหรอครับ ตอนคุณขึ้นรถ คุณต้องโชว์ บัตรประชาชนเหรือครับ เพื่อแสดงว่าเป็นคนไทย การที่คนขับรถ ได้เห็น ชาวต่างชาติกลุ่มนั้นถูกไล่ลงโดยไม่ทำอะไรเลย ผมถือว่า นั่นเท่ากับว่าคุณ 'ไล่' และ 'ปฎิเสธ' ที่จะให้บริการ ทั้งๆที่คุณเป็น'ขนส่งมวลชน' ทั้งๆที่ไม่มีคำไหนซักคำ แปะไว้บนรถ หรือ ข้างรถ-หน้ารถว่า คนต่างชาติขึ้นไม่ได้ หรือ คนไทยเท่านั้น แล้วคนต่างชาติเขาจะไปรู้ได้ไงครับ อย่าบอกว่าคนขับรถ ฟังภาษาอังกฤษไม่ออก ที่ชายคนไทยคนนั้นไล่ ต่างชาติลง เพราะ ผมเห็นคุณคุยกัน ก่อนจะไล่ คุณคุยกันก่อน เข้าทำนองเห็นชอบ และตอนเค้าลงไป คุณก็ยังคุยกันเรื่องเค้าต่อ สิ่งที่คุณปล่อยให้เกิดขึ้น ผมมองไปถึงภาพลักษณ์ของคนไทยเราจะเป็นยังไง ถ้านักท่องเที่ยวกลุ่มนั้น เค้ากลับไปประเทศเค้า แล้วบอกต่อกันว่า เค้าถูกคนไทยไล่ลงจากรถเมล์สาธารณะ คนไทยไม่มีน้ำใจ ไม่เป็นมิตรกับนักท่องเที่ยว อนาคตจะมีใครอยากมาเที่ยวบ้านเรา แล้วถ้าเราไปประเทศเค้า เค้าคงต้องมองเราอย่างไม่เป็นมิตรเช่นกัน สิ่งที่ผมเขียนมาร้องเรียน รบกวนผู้ใหญ่ของ ขสมก. ตรวจสอบ ตักเตือน แก้ไข และอย่าให้เกิดเหตการณ์อย่างนี้อีกครับ