รถเมล์ปอ.509 ปิดประตูเกือบหนีบผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เช้านี้ขึ้นรถเมล์ ปอ 509 เลขข้างรถ ถ้าจำไม่ผิดลงท้ายด้วย 565 ประมาณ 7.45 น.จากโรงพยาบาลเด็กมาลงที่ป้ายโรงพยาบาลพญาไท2 เหตุการณ์แรก พนักงานขับรถเหยียบเบรคกระทันหันก่อนเข้าอนุสาวรีชัยสมรภูมิไม่แน่ใจว่าเพราะอะไร จนผู้โดยสารที่ยืนอยู่ข้างหลัง มากองรวมกันที่กลางรถ อันนี้ยังไม่เท่าไหร่ พอใกล้ถึงป้ายที่จะลง ดิฉันก็ลุกขึ้นยืนรอเพื่อลงประตูด้านหลัง มีคนลงก่อนหน้า 2 คน ในขณะที่ก้าวขากำลังลงประตูรถก็ปิด โชคดีที่ไม่หนีบขาเพราะชักขากลับมาทัน แต่โชคร้ายที่ดิฉันตกใจยื่นแขนออกไปกันทำให้โดนกระแทก และทำให้แขนเคล็ด หลังลงจากรถได้ จึงพยายามเดินะไปประตูหน้าเพื่อมองคนขับรถ ปรากฎว่า พนักงานขับรถใส่หูฟังและไม่มีทีท่าแสดงความขอโทษแต่อย่างใด และในระหว่างลงรถก็ไม่เห็นพนักงานเก็บค่าโดยสารช่วยดูผู้โดยสาร อยากให้ช่วยตักเตือนพนักงาน เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารด้วยนะคะ ถ้าโชคไม่ดีอาจมีผู้โดยสารเจ็บตุวมากกว่านี้ค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานสาย 509 มาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ