เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถโดยสารประจำทางสาย 42-4 นั้น ขสมก.ได้รับเรื่องแล้ว ได้แจ้งไปยังผู้ประกอบการ บจก.มหาชนยานยนต์ จำกัด ให้ตารวจสอบความพร้อมของรถโดยสารในสังกัดให้ได้มาตรฐานก่อนนำออกวิ่งให้บริการในเส้นทาง หากพบข้อร้องเรียนเช่นนี่้อีก องค์การจะพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป