รถเมล์ครีมแดงสาย 23 ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันพุธที่ 27 พฤษภาคม เวลาประมาณ 8.20 ที่ป้ายรถประจำทางศูนย์การค้าพาร์คเลนเอกมัย รถประจำทางหมายเลข 3-40187 คนขับไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งดิฉันยืนรออยู่กว่ายี่สิบนาทีและก็ยกมือโบกเรียกแล้ว ตอนแรกเข้าใจว่าคนขับเห็นแล้ว เพราะเปลี่ยนจากเลนขวาที่ขับอยู่เข้าเลนซ้ายเหมือนจะมาจอดเทียบท่า แต่พอถึงป้ายซึ่งดิฉันกำลังเดินย้อนขึ้นไปเพื่อขึ้น คนขับกลับไม่จอดและขับเลยไปเลย รบกวนขสมก.ช่วยแก้ปัญหาด้วยนะคะ ในสถานการณ์ภายใต้พรบ.ฉุกเฉินเช่นนี้ ใครก็อยากรีบกลับบ้านค่ะ กว่ารถจะมาแต่ละคันเสียเวลารอกันนานมากพออยู่แล้ว รบกวนช่วยปรับปรุงservice mind ของพนักงานด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ