รถเมล์ขาวแดง สาย 29 คนขับรถขับรถเร็วไม่ปลอดภัยและปิดประตูหนีบผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียน - รถเมล์ขาวแดง สาย 29 เลขทะเบียน 11-8697 กรุงเทพฯ - พนง.ขับรถ เป็นผู้หญิงวัยกลางคนรูปร่างอ้วน ผิวสองสี - เหตุเกิด เวลาประมาณ 20.48 น. วันที่ 27 ส.ค. 2562 - บริเวณป้าย 191 ถ.วิภาวดีขาออก 1. มีการขับรถเร็ว ปาดหน้ารถคันอื่นทั้งซ้ายและขวาตลอดทาง 2. ขณะจะส่งผู้โดยสารเข้าป้ายก็เปิดประตูก่อนถึงป้าย 3. จงใจเบรครถอย่างแรงเพื่อให้ผู้โดยสารเสียหลักล้ม โดยไม่คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร 4. ขณะผู้โดยสารก้าวลงจากรถ ก้าวขายังไม่ทันถึงพื้น ก็จงใจปิดประตูรถจนประตูหนีบพร้อมทั้งขับกระชากรถออกไป โดยที่ผู้โดยสารยังไม่ลงถึงพื้น ทำให้ผู้โดยสารต้องกระโดดลงจากรถได้รับความบาดเจ็บ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ