รถเมลล์สาย 11 ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เวลาประมาณ 16.50 รอรถเมลล์บริเวณเพชรบุรี 36 สายที่ 11 ทะเบียนรถ 12-5440 มีผู้โดยสารคนหนึ่งโบกรถเมลล์ แต่รถเมลล์กลับไม่ยอมจอดที่ป้าย เลยต้องเดินไปขึ้นตอนที่จอดไฟแดงอยู่ สงสัยค่ะว่าทำไมไม่จอดรับตรงป้าย ฝากบอกคนขับรถนะคะ ถ้าไม่อยากจอดบ่อยๆ ไปขับแท็กซี่ค่ะ แล้วรถเมลล์เส้นนี้รอนานมาก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ