รถเมย์ สาย32 ไม่ส่งลงตามป้าย แต่กลับเร่งคงามเร็ว และไปส่งไกลจากป้ายที่ต้องการจะลงไกลมาก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขึ้นรถเมย์ แดง สาย32 พอจะลงป้าย พี่กระเป๋า ก็เตือนคนขับว่ามีคนจะลง แต่คนขับรถไม่สนใจ เพราะอาจจะเห็นว่าป้ายที่จะลงไม่มี ผู้โดยสารรอขึ้น(เจอแบบนี้บ่อยแต่ครั้งนี้หนักสุด) คนขับกลับเร่งความเร็ว จนเลยจุดหมายไป จากเดิม จะลงแยกบางโพ รถเมย์จอดให้ลงเกือบถึงโค้งเขมา แล้วผู้โดยสารถือของหนัก แต่กลับต้องเดินย้อนลงมาอีกไกล เพื่อไม่ให้ผู้โดยสารเกิดความเดือดร้อนอีก คิดว่าควร มีบทลงโทษสักอย่าง เพราะนี่คืองานบริการ ผู้โดยสารเสียเงินเต็มจำนวนตามที่ ขสมก. กำหนด และนี่ไม่ใช่เจอเหตุการณ์เพียงครั้งแรก ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 32 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งผู้โดยสารทุกป้าย ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ