รถเก่าและชำรุดไม่ควรนำมาวิ่งค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 511 สายใต้-ปากน้ำ เลขข้างบน3-66189 เลขข้างล่าง 12-5206 (จากใบสีเหลืองค่ะ) ไม่ควรนำออกมาวิ่งให้บริการแล้วค่ะ กระจกน้าต่างตามด้านข้างของรถมีรอยแตกทั้งสองฝั่ง วันนี้ดิฉันนั่งมาตรงเยิ้องกับประตูขึ้นลงตรงกลางรถ พบว่าส่วนด้านข้างของรถนั้นเกิดเสียงตลอดแถมขยับได้ด้วย รถเลี้ยวตรงสะพานก่อนลงปิ่นเกล้าเหมือนด้านข้างจะหลุดออกจากรถไปยังไง ยังงั้น ป้าที่นั่งข้างหลังสองคนแกก็เสียวๆเลยย้ายไปนั่งด้านหน้า ทั้งนี้ทราบว่าทางองค์การน่าจะตรวจสอบแล้วว่าสามารถวิ่งได้ แต่ในฐานะผู้ใช้บริการคิดว่าไม่ควรออกมาวิ่งแล้วค่ะ เหมือนรถจะแตกออกเป็นชิ้นๆ นั่งไปก็เสียวกระจกแตกใส่บ้าง กลัวด้านข้างรถจะหลุดบ้าง ซึ่งไม่มีความปลอดภัยในการโดยสารเลยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ (แจ้งผู้จัดการสาย 511 แล้ว) ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขสภาพรถให้อยู่ในสภาพที่พร้อมให้บริการ ถ้ายังไม่พร้อม ให้ งดนำรถออกมาวิ่งให้บริการ ทั้งนี้ ขสมก. อยู่ระหว่างดำเนินการจัดซื้อรถโดยสารใหม่ใช้เชื้อเพลิงก๊าซธรรมชาติ (NGV) จำนวน 489 คัน เพื่อความสะดวกในการเดินทางของผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่แจ้งบริการ